結婚20周年目となる2018年、節目の年に、心に残る海外旅行をしようと思い

20年前のハネムーンで巡った行程をもう一度と考えて始めた矢先、いつもモナコやスペインでの旅行でお世話になっている旅行会社「パーパスジャパン」に依頼をしてみました。いつもの真々田さんらしく、あっさりとOK！の回答を頂き、計画が進んでいきました。

真々田さんは、全ての希望をそのまま叶えてくれるので、ビジネスクラスでの航空券や泊まりたいホテルも希望をそのままお伝えしました。

航空券は、モスクワ経由となるアエロフロート航空をお願いしました。

アエロフロート航空と言えば、あまり良いイメージがない航空会社と思い浮かびますが、それは全く過去の事です。機内では、綺麗なロシア人キャビンアテンダントさんの心を尽くしたサービスが受けられ、食事もボルシチや日本食が提供され、とても美味しく頂けました。
ビジネスクラスの料金も他社さんに比べ、比較的リーズナブルですので、是非、皆様にお薦めのビジネスクラスです。

ホテルも、自分でリサーチして、希望のホテルをお伝えしました所、しっかりと予約してくださいました。

そして、何よりホテルでのサプライズだったのは、ヘルシンキでは、部屋に入るとベッドに可愛く飾られたハートや白鳥の飾り付けがあり、ブダペストではスイートルームにアップグレードなど、各ホテル共に、結婚20周年旅行とした目的が伝わっていた事でした。

普通に予約した際には絶対にあり得ないサプライズとホスピタリティに感激しました。真々田さんは、予約に+アルファの付加価値を付けてくれますので、とてもありがたいです。

また、行きのフライトでは、ヘルシンキ空港でロストバゲージとなり、荷物が無いままホテルへの移動となりましたが、日本にいる真々田さんに連絡したところ、ロストバゲージの対応も素早く、航空会社のご担当とすぐに連絡を取ってご対応くださいました。スーツケースの場所や検索方法、今後のアドバイスもしっかりとしてくださり、とても頼りになりました。

やはり、真々田さんにお願いして正解でした。
きっと、他のお客様にも同様の対応をしているはずですので、とてもお忙しいかと思いますが、きめ細かな対応で安心できます。次回の旅行もお願いしたいと思います。

ありがとうございました。